单项选择题

（）是以人为中心实施组织变革的，它假设人们经过教育和培训后，各方面会得到提高，他们的行为习惯也会改变，有利于组织目标的实现。

A.组织导向型变革
B.人员导向型变革
C.系统导向型变革
D.技术导向型变革

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单项选择题

A.关心员工和关心工资
B.关心工资和关心工作
C.关心员工和关心工作
D.关心福利和关心员工

单项选择题

A.寻求冲突双方共同的利益点
B.冲突双方是不平等的，应该给予不平等的对待
C.双方应该充分沟通，了解冲突发生的情景
D.每一方都应积极理解对方的需要，找到双方都满意的方案

单项选择题

A.目标冲突
B.认知冲突
C.情感冲突
D.程序冲突