“风平浪静”观认为组织变革的第一步是（）

A.组织导向型变革
B.人员导向型变革
C.系统导向型变革
D.技术导向型变革

A.关心员工和关心工资
B.关心工资和关心工作
C.关心员工和关心工作
D.关心福利和关心员工

A.寻求冲突双方共同的利益点
B.冲突双方是不平等的，应该给予不平等的对待
C.双方应该充分沟通，了解冲突发生的情景
D.每一方都应积极理解对方的需要，找到双方都满意的方案