单项选择题
A.网络服务B.现场服务C.电子服务D.上门服务
A.网络服务、营业厅服务、电话服务B.现场服务、电子服务、上门服务C.网络服务、电话服务、现场服务D.网络服务、电话服务、上门服务
A.服务失误导致的投诉B.超负荷工作C.服务技能不足D.服务报酬不合理
A.职务分析B.客户服务管理团队结构设计C.明确绩效管理本身概念、意义和作用D.职务说明书
微信扫一扫,加关注免费搜题
