单项选择题

利用信息通讯技术与联防机制，提供独居老人、受虐儿童、家暴等实时通报与监看等社会关怀服务，建构安全的社区环境，是属于哪一种应用？（）

A.电子商务（E-Commerce）
B.行动商务（M-Commerce）
C.无所不在商务（U-Commerce）
D.协同商务（C-Commerce）

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单项选择题

A.内化（Internalization）
B.社会化（Socialization）
C.组合化（Combination）
D.外化（Externalization）

单项选择题

下列哪些属于协同商务的类型？（）
（1）采购协同商务
（2）设计协同商务
（3）规划／预测协同商务
（4）营销／销售协同商务

A.124
B.234
C.1234
D.14

单项选择题

A.顾客获利率（Customer Profitability）
B.顾客赢取率（Customer Acquicition）
C.顾客保留率（Customer Retention）
D.顾客发展率（Customer Development）