多项选择题
理财客户经理充分利用高低柜、大堂经理推荐的潜在理财客户及现有客户的亲友关系,发展理财客户,其交叉销售职责要求还体现在()。
A.整理客户数据信息,全面掌握客户相关资料
B.挖掘客户需求,确定交叉销售的产品及组合
C.选择恰当的交叉销售方式,如通过制定理财规划、定期主动地联系客户以加强沟通等
D.对于已经销售的产品,定期提供专业的售后服务,及时调整理财规划内容,应对市场变化,并发现新的销售机会
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