流程所有者在RACI角色矩阵中有一个“I”的角色。下列那一项是对该角色的期望？（）

A.人员、流程、合作伙伴、供应商
B.人员、流程、工具、技术
C.人员、流程、工具、合作伙伴
D.人员、工具、技术、合作伙伴

A.错误被报告，并且因为引发原因已知，作为一个“紧急变更”的变更请求交由变更管理处理
B.错误当作问题报告给服务台，因为涉及到生产，直接作为变更引入
C.错误作为事故报告给服务台，在调查后被确定成知名错误，这样随后就能被变更
D.错误作为事故报告，问题被确定，随后确认错误根源和建立一个临时工作区，问题被转化为知名错误，通过提出变更请求，将其修复

A.良好的人际技能，顽强，技术敏感，坚定
B.商业意识，发音清晰，有条理，宽容，良好的人际技巧
C.逻辑性，有条理，顽强，直率，分析能力
D.表现良好，技术专家，计算能力，良好的人际技能