欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
搜索
全部科目 > 财经类 > 银行考试 > 网点负责人考试 > 中国工商银行网点负责人

多项选择题

礼貌服务用语使用的正确方法是（）

A.注意说话时的仪态
B.只要说了文明用语即可，不用注意技巧
C.注意选择词语
D.注意语言要简练、中心要突出
E.注意语音、语调和语速

点击查看答案&解析
上一题 目录 下一题

相关考题

多项选择题
主动服务就是要服务于客户开口之前，具体来说就是要做到（）

A.服务承诺到位
B.服务态度到位
C.服务能力到位
D.服务效率到位
E.服务细节到位
多项选择题
网点客户关联销售的方式包括（）

A.向上营销
B.交叉营销
C.重复营销
D.横向营销
多项选择题
对公客户信息的采集内容包括（）

A.行业发展趋势
B.注册资本
C.与其他银行业务往来情况
D.财务情况
微信小程序免费搜题

All Rights Reserved 版权所有©牛牛题库网(nntiku.com)

备案号：湘ICP备2022003000号-1

微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题