多项选择题
《车务部车站服务通用标准2.0》行为标准要求：处理有关乘客问题时，（）、合理。同时要热情礼貌、耐心有礼，杜绝“冷、硬、顶、训”现象。
A.公正
B.及时
C.公平
D.公开
点击查看答案
多项选择题
A.公正
B.及时
C.公平
D.公开
微信扫一扫,加关注免费搜题