多项选择题
A.行业与市场 B.策略与增效作用 C.结构与管理 D.业绩 E.对产品的需求
A.感情型 B.信息型 C.合作型 D.合资型
A.对服务能力的投诉 B.对服务态度的投诉 C.对服务质量的投诉 D.对服务礼仪的投诉
A.进入的障碍 B.代用品的威胁 C.购买者的力量 D.供应商的力量 E.竞争对手之间的竞争
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