当经纪人收到客户锦旗、客户感谢信等表扬时，对经纪人的服务水平和服务态度进行正面评价并附带事件经过，应该联系平台哪个部门呢？（）

A.总体原则，站在客户的角度，兼顾平台各方利益，寻找处理问题的平衡点
B.及时准确原则，对投诉及时作出反应，在规定的时间内进行有效处理
C.专业人性原则，以专业的标准要求自己
D.诚实信用原则，注重承诺，有承诺必履行，不能承诺能力以外的事情

A.属严重违纪行为
B.当事人可拒绝执行
C.向平台合规部举报，经查实的，平台公司将严肃处理
D.向平台客服中心举报，经查实的，平台公司将严肃处理

A.当事人处红牌，平台永不录用
B.对应店长、各级服务商管理失职处罚2000元/人，并通报批评
C.私单损失未追回的，公司70%、战区承担30%
D.私单损失未追回的，公司和战区各承担50%