单项选择题
A.贵宾B.姓氏C.姓名D.以上均可
A.赔偿钥匙成本费用的双倍B.赔偿钥匙成本费用C.承担维修保险箱的费用D.除赔偿钥匙成本费用外，还需要承担维修保险箱的费用
A.前厅员工B.销售经理C.大堂经理D.客房员工
A.饭店服务质量小组的检查B.员工的自我检查C.质检部的稽查小组检查D.前厅部质检小组
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