单项选择题
A.前厅员工B.销售经理C.大堂经理D.客房员工
A.饭店服务质量小组的检查B.员工的自我检查C.质检部的稽查小组检查D.前厅部质检小组
A.住店客人B.保安部经理C.前厅部经理D.客房部经理
A.一律回答不知道B.不予理会C.在不触及客人隐私的范围内进行回答D.将能查到的信息告知问讯人
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