单项选择题
A.客服部门 B.品质管理部 C.物业服务中心负责人 D.总部COE
A.客户对投诉的响应 B.客户对投诉处理人的满意程度 C.客户对投诉的处理结果的满意程度 D.客户对处理速度的满意状况
A.节日问候 B.生日祝福 C.私下送礼 D.上门拜访
A.每月 B.每季度 C.每半年 D.每年
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