单项选择题
用户首次来电反映空调显示E4,师傅上门检查电脑板需要更换,更换后空调正常因此确认信息,过了两天用户再次来电反映同台空调漏水,话务员退单,网点师傅再次与用户联系,但是用户这时表示自己没有时间,有需要会再联系我们,此单如何确认()。
A.正常完工-故障修复
B.取消服务-用户主动取消服务
C.取消服务-其他原因
D.正常完工-上门解释
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