多项选择题
A.个人沟通水平差异 B.认知的偏误 C.地位的差异 D.情绪的影响
A.电子媒介 B.面部表情 C.用词重音 D.身体距离
A.口头沟通 B.书面沟通 C.非言语沟通 D.电子信息沟通
A.正视学员 B.迅速、平均与学员接触 C.保持三秒钟的停留 D.与情绪自然融合
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