单项选择题

按照企业所得税法，企业实际发生的职工教育经费支出，不超过工资薪金总额（）的部分，准予在税前扣除。

A．3％
B．2.5％
C．2％
D．1.5％

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多项选择题

A．掌握临柜业务相关的各项金融业务知识及规章制度
B．准确识别假钞及伪造、变造的票据
C．掌握与业务相关的电子计算机应用知识，熟练操作本岗位各种电子设备
D．收集客户信息、分析客户资源具体情况等综合分析运用能力

多项选择题

A．业务标识牌
B．利率牌
C．告示牌
D．业务宣传栏
E．意见簿

多项选择题

A．不拒
B．不躁
C．不予受理
D．认真受理