单项选择题
A.产品 B.过程 C.渠道 D.促销
A.关心顾客 B.与顾客保持良好交互 C.满足顾客 D.关注顾客
A.服务密集度 B.产品密集度 C.服务项目 D.产品科技含量
A.客户忠诚是指客户对企业产品或服务的依赖和认可 B.客户忠诚表现为坚持长期购买和使用该企业的产品或服务 C.客户忠诚会在一段时间内频繁购买企业产品 D.客户忠诚只是指客户行为方面
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