多项选择题
服务质量考核指标中的客户满意度通过什么方式衡量客服代表的服务质量（）
A.自主调查
B.第三方调查公司调查
C.话务IVR满意度测评
D.专项外拨测评
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A.自主调查
B.第三方调查公司调查
C.话务IVR满意度测评
D.专项外拨测评
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