单项选择题
品质文化变革成功的关键因素是（）
A.人力、物力、财力、工具和方法在内的必要资源
B.企业高级管理层的决心和参与
C.执行有效的制度确保优先沟通品质
D.员工的积极参与
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单项选择题
A.人力、物力、财力、工具和方法在内的必要资源
B.企业高级管理层的决心和参与
C.执行有效的制度确保优先沟通品质
D.员工的积极参与
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