为了防止游客走失，通常每次下车活动前导游都要明白无误地向全体游客通告活动安排、集合时间和地点以及旅游车的车牌号码、司机姓名每次旅客上车后，一定要清点人数后再开车。万一开车后发现游客走失第一时间最佳的应急处理有哪些（）

A.讲明是旅行社的原因、向游客发牢骚、诉委屈
B.耐心解释、表示歉意、希望大家谅解
C.与旅行社联系、增加其他服务项目、作为弥补
D.遇到粗言恶语的游客、火气特别大、针锋相对

A.车辆行驶中，路况不好或拐弯之处，提醒游客坐好
B.下车前，提醒游客不要忘记随身物品
C.离队自由活动，参加划船、游泳、乘坐缆车前，提醒旅客注意安全
D.游客离开酒店外出前，提醒其随身携带好贵重物品
E.用餐时，提醒游客不要吃得过饱

A.讲解照本宣科、死板老套
B.讲黄色幽默、低级庸俗的笑
C.宣扬封建迷信思想
D.无中生有、胡编乱造
E.讲解滔滔不绝，不给游客留摄影的时间