单项选择题
A.反馈过程B.生产过程C.调节过程D.调控过程
A.社会人假设B.经济人假设C.自我实现人假设D.自私人假设
A.确保达到设定的服务效果B.可以提高企业的售后服务水平C.有利于对客服务技能的提高D.有利于发现问题
A.整合营销B.关系营销C.内部营销D.社会营销
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