单项选择题
《投诉性质划分和乘客投诉责任认定办法》中规定，驾驶员运行服务中，在疏导乘客时，使用不规范服务用语和（）而引发的投诉属于服务类投诉。
A.肢体动作
B.行为举止
C.贬低他人
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单项选择题
A.肢体动作
B.行为举止
C.贬低他人
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