多项选择题
A.服务质量的保证B.服务时限的保证C.服务附加值的保证D.服务数量的保证
A.服务价格B.服务档次C.服务态度D.服务作风等
A.有形性B.可靠性C.响应性D.礼貌性
A.明确的指示性B.定量化或具体化C.可行性与挑战性D.稳定性与动态性
微信扫一扫,加关注免费搜题