多项选择题
A.端正心态 B.充满热情 C.充分了解客户 D.正确对待失败 E.做好知识储备
A.事前准备 B.挖掘需求 C.产品介绍 D.处理异议 E.协议达成
A.有增值业务需求的联通在网用户 B.非联通网中高端用户 C.业务前端部门确定的维系挽留对象 D.有卡类业务需求的联通在网用户 E.手机、无线上网卡等终端需求用户
A.2G手机终端 B.3G手机终端 C.固定电话 D.宽带路由器 E.无线上网卡终端
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