单项选择题
A.自顶而上广泛收集 B.随机积累 C.有目的专项收集 D.其它方法
A.商品管理系统 B.评价系统 C.订单系统 D.人员系统
A.软件系统 B.操作系统 C.硬件系统 D.语言编译系统
A.对所服务的客户的认知，和客户保持良好的沟通 B.不用对网站目标用户的深入理解 C.不用对竞争对手的了解
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