以下哪些属于签约服务的签约岗在职责工作？（）

A.规范签约工作流程
B.明确服务标准
C.制定清晰工作要求
D.优化签约工作

A.您好！请问您是不是来办理签约手续的呢
B.你资料不全，不能为你办理，下次带齐再来吧
C.不好意思，请您出示下有效证件
D.签约需要提供XX资料，麻烦您出示，我们为您核对下

A.帮客户记录仍需准备的资料名称
B.与客户另行预约签约时间
C.先帮客户办理，再约时间补充资料
D.告诉客户：不好意思，您资料中缺少××资料，暂不能为您办理签约”