多项选择题
A.规范签约工作流程 B.明确服务标准 C.制定清晰工作要求 D.优化签约工作
A.您好!请问您是不是来办理签约手续的呢 B.你资料不全,不能为你办理,下次带齐再来吧 C.不好意思,请您出示下有效证件 D.签约需要提供XX资料,麻烦您出示,我们为您核对下
A.帮客户记录仍需准备的资料名称 B.与客户另行预约签约时间 C.先帮客户办理,再约时间补充资料 D.告诉客户:不好意思,您资料中缺少××资料,暂不能为您办理签约”
A.核对签约客户身份 B.确认客户签约携带资料是否齐全 C.每天下班前发送相关人员告知签约信息 D.没必要协助客户提供复印
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