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全部科目 > 服务行业技能考试 > 客户服务管理师 > 三级客户服务管理师

多项选择题

以下属于建立完整的客户档案需要注意的问题的是()。

A.分类应有逻辑性
B.分类应符合实际、容易操作
C.分类可以照搬其他模式
D.分类应具有客观性

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