单项选择题
A、春卷 B、饺子 C、春饼 D、馄饨
A、辞岁 B、馈岁 C、守岁 D、贺岁
A、姓名与性别 B、喜好与忌讳 C、宗教信仰 D、家庭住址
A、询问接待单位 B、查阅客户档案 C、向接待过该客人的同事了解情况 D、审阅入住通知单,查阅客户档案、询问接待单位人员,向上级了解客情和向接待过该客人的同事了解
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