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单项选择题

按照国际惯例，客人速留物品保存期为（）年，特别贵重的物品可延长（）年。

A.半，1
B.1，1
C.1，半
D.1，2

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单项选择题
客人提出托婴（幼）服务申请时，要提前（）向房务中心联系，并请客人填写“婴幼儿看护申请表”。

A.1小时
B.2小时
C.3小时
D.4小时
单项选择题
在洗衣服务中，凡是客人提出“快件”要求的衣服，服务员必须提醒客人要（）。

A.打折
B.等候
C.加价
D.付款
单项选择题
分送客衣如遇门外有“请勿打扰"标志，可由门缝塞入说明纸条，告知衣物已洗烫好，客人与（）联系。

A.客房服务中心
B.楼层服务台
C.客房服务员
D.餐饮部
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