单项选择题

恩格斯说：“幽默是具有智慧、教养和道德上优越感的表现。”在面对非友好型交谈，如何既引人发笑，又促人思考？（）

A.一语双关
B.巧用夸张
C.利用矛盾
D.A、B
E.A、B、C

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单项选择题

A.真诚热情
B.准确独到
C.真实自然
D.激励先进
E.A、B、C

单项选择题

A.礼仪性寒暄
B.应酬行寒暄
C.规范性寒暄
D.伸缩性寒暄
E.被动性寒暄

单项选择题

A.对人没礼貌，会对人造成永远无法弥补的伤害
B.对人没礼貌，会造成对人的伤害，而有些伤害是无法弥补的
C.既然伤害了别人，就不要道歉，道歉也没用
D.伤害了别人，就要真心真意道歉
E.对人没礼貌，伤害了别人也无所谓