多项选择题

下列关于基本活动和辅助活动的描述，正确的有()

A.基本活动是企业中唯一可以创造价值的活动
B.每一项辅助活动都会涉及基本活动
C.辅助活动主要是为基本活动提供支持
D.辅助活动是企业获得竞争优势的源泉

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多项选择题

A.服饰批发行业
B.通讯行业
C.石油行业
D.餐饮业

多项选择题

A.一个企业进行基准分析的成败主要取决于全体员工的参与
B.进行基准分析前，必须明确基准对象
C.建立工作小组时，小组的成员要全面的涉及到每项活动
D.进行分析的目的是要找到可以改进的地方

多项选择题

A.企业的直接竞争对手
B.具有相同业务功能的企业
C.顾客的预期
D.具有类似核心业务的企业