多项选择题

导购服务，即采用服务台或专人的接待、指引、陪同等手段，借助（）等方式，实现引导购买，促进销售的目的。

A.宣传介绍
B.解答询问
C.电视广告
D.提供服务
E.作者签名售书

点击查看答案&解析

上一题目录下一题

多项选择题

多项选择题

A.设置的位置大都分布在繁华的商业区、车站、地铁站、居民小区、学校、医院等地
B.出版物品种丰富
C.前来光顾的消费者群很广泛
D.出版物的摆放很适合消费者翻阅、选购
E.大批量购进，零星售出

多项选择题

A.发行员营业前要穿好统一的工装，工装要整洁
B.仪容要整洁、美观
C.具有最先进的服务措施
D.营业前要调整好自己的情绪，以饱满的热情迎接消费者的到来
E.向消费者提供丰富多彩的出版物