多项选择题

本地套餐可以做纯宽带转手机宽带吗？（）

A.不可以
B.必须4G套餐才能办手机宽带
C.改套餐后即可下单，不需要等到套餐生效后。只要不是转品牌其他本品牌内套餐变更可以立即办理
D.可以

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多项选择题

A.开通提醒、首次提醒
B.零使用提醒、定期提醒
C.达量提醒、封顶提醒
D.余量提醒

多项选择题

A.整洁干净
B.无破损
C.无垃圾
D.物品摆放整齐

多项选择题

A.必须在做完无效登记后，重新为客户进行实名登记，严禁只做无效登记而不再做实名登记
B.如果客户否认号码归属不愿意重新登记实名，则按照否认投诉处理指引派单处理，不得在营业厅做无效登记
C.客户到厅否认号码是其使用可以帮客户做“实名制状态修改”
D.修改实名制后不用再做实名登记或身份确认