单项选择题

考虑听众的需求和愿望，不需要注意的是听众的（）。

A.会不会有较好的反馈
B.想通过工作报告得到什么
C.参加工作报告的目的
D.是否还有其他的特殊需求

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单项选择题

A.个人能力
B.学习能力
C.思维能力
D.社会能力

单项选择题

A.缺席和请假人数增多
B.团队成员之间摩擦增多
C.团队成员谨慎面貌不好
D.团队成员工作效率增加

单项选择题

A.用脑子想，用心去听——沉默是因为谈话双方在思考，你要自然地面对它，让别人来打破沉默
B.避免分心——倾听是有目的的，不是盲目的
C.检查收集到的信息——倾听时，你要在注意内容的同时注意体会别人的感受
D.鼓励说话者继续说下去——点头表示赞同他们的观点，可以使他们继续说下去