单项选择题
A.个人能力B.学习能力C.思维能力D.社会能力
A.缺席和请假人数增多B.团队成员之间摩擦增多C.团队成员谨慎面貌不好D.团队成员工作效率增加
A.用脑子想,用心去听——沉默是因为谈话双方在思考,你要自然地面对它,让别人来打破沉默B.避免分心——倾听是有目的的,不是盲目的C.检查收集到的信息——倾听时,你要在注意内容的同时注意体会别人的感受D.鼓励说话者继续说下去——点头表示赞同他们的观点,可以使他们继续说下去
A.提出不寻常的想法和解决方案B.提出一个以上可行的解决方案C.思考不可思议的问题D.非理性思考
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