单项选择题
由于公司内原因导致负面情绪的可能因素有：公司提供的产品或服务的复杂性、公司政策的变化、电话系统的脆弱本性、质量指标的控制、（）、与同事或领导关系的不协调等。
A.高强度的工作
B.产生消极情绪
C.骚扰电话
D.工作的环境
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单项选择题
A.高强度的工作
B.产生消极情绪
C.骚扰电话
D.工作的环境
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