单项选择题
A.一套服务标准 B.管理财务 C.服务热线 D.升职加薪
A.避免主观判断 B.节省时间 C.方便与各员工讨论 D.方便与上司报告
A.个案研究 B.示范及实习 C.课堂面授 D.小组讨论
A.当日营业额及客人数量 B.每个货品／服务销售数量 C.顾客资料 D.货仓存货表
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