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单项选择题

不论对方是男高音还是女低音,年轻人还是老人,吐字清晰与否,都要积极地去倾听,而不是皱起眉头,在心里抱怨:“天哪,他在说什么?”这描述的是倾听技巧的哪个方面()

A.抱着热情与负责的态度来倾听
B.不要急于打断客户谈话
C.清楚地听出对方的谈话重点
D.肯定对方的谈话价值

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