欢迎来到牛牛题库网 牛牛题库官网
logo
搜索
全部科目 > 国家开放大学(电大) > 汽车(汽车维修方向)专科 > 国家开放大学(客户关系管理)

多项选择题

客户数据库包括的客户类型有（）

A.现有客户
B.潜在客户
C.分销商
D.流失的客户
E.VIP客户

点击查看答案
上一题 目录 下一题

相关考题

多项选择题
市场营销的变量正在传统的“4P”基础上增加围绕客户的“4C”，其中，4 C除了消费者需求和消费者获取满足的成本外，还包括下列两项：（）

A.购买的方便
B.价格
C.沟通
D.销售渠道
E.数据挖掘
多项选择题
CRM在市场营销中的功能按其本质可以分为（）

A.决策支持
B.营销推广
C.沟通
D.销售渠道
E.服务支持
多项选择题
汽车服务企业竞争的焦点包括（）

A.品牌竞争
B.集团化竞争
C.技术突破
D.人才
E.服务
微信小程序免费搜题

All Rights Reserved 版权所有©牛牛题库网(nntiku.com)

备案号：湘ICP备2022003000号-1

微信扫一扫,加关注免费搜题

微信扫一扫,加关注免费搜题