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全部科目 > 医药卫生技能鉴定考试 > 医药商品购销员

单项选择题

企业设立独立的售后服务机构以加大对投诉的处理力度,这遵循了顾客投诉处理的()原则。

A.协调合理性
B.独立权威性
C.及时准确性
D.客观真实性

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