多项选择题
当乘客被困在发生故障的垂直电梯时，客运服务人员应（）。
A.先与受困乘客联系，确认电梯内情况
B.稳定乘客情绪，安慰乘客
C.立即上报故障报警中心
D.放置暂停服务牌，等待专业人员施救
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多项选择题
A.先与受困乘客联系，确认电梯内情况
B.稳定乘客情绪，安慰乘客
C.立即上报故障报警中心
D.放置暂停服务牌，等待专业人员施救
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