单项选择题
A.总经理 B.大堂副理 C.前厅接待员 D.票务员
A.对宾客方面，方便他们的联系和集体活动 B.对宾客有利但不利于酒店管理 C.有利于提高服务质量 D.提供酒店排房速度
通常情况下，酒店排房的顺序为（）。 [1]散客 [2]VIP客人和常客 [3]要求延期离店的宾客 [4]有准确抵店时间的普通宾客 [5]会议或团队 [6]已付定金的宾客
A.[5][3][4][2][6][1] B.[3][4][1][5][2][6] C.[5][2][6][3][4][1] D.[3][4][5][2][6][1]
A.酒店概不负责 B.酒店承担所有责任 C.宾客负责所有责任 D.酒店承担部分责任
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