单项选择题

团队或会议团应安排在同一楼层或相邻的楼层，这样集中排房有利于（）。

A.对宾客方面，方便他们的联系和集体活动
B.对宾客有利但不利于酒店管理
C.有利于提高服务质量
D.提供酒店排房速度

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单项选择题

通常情况下，酒店排房的顺序为（）。
[1]散客
[2]VIP客人和常客
[3]要求延期离店的宾客
[4]有准确抵店时间的普通宾客
[5]会议或团队
[6]已付定金的宾客

A.[5][3][4][2][6][1]
B.[3][4][1][5][2][6]
C.[5][2][6][3][4][1]
D.[3][4][5][2][6][1]

单项选择题

A.酒店概不负责
B.酒店承担所有责任
C.宾客负责所有责任
D.酒店承担部分责任

单项选择题

A.离店时间
B.接待员名称
C.家庭地址
D.职业状态