以呼叫中心和工单模型为核心基础的业务支撑平台被称为以下哪一项？（）

A.正确处理企业直接与非直接经营人员的比例关系
B.正确处理专业化人才与非专业化人才的关系
C.正确处理直接与非直接经营人员内部各种岗位之间的比例关系
D.合理安排管理人员与员工的比例关系

A.劳动合同到期后员工不续签的情形
B.违纪解除
C.试用期间被证明不符合录用条件
D.双方协商解除劳动合同

A.吸引
B.保留
C.激励
D.竞争