多项选择题
A.质量呈现的即时性 B.质量评价的主观性 C.质量功能的经济性 D.对人员素质的依赖性 E.质量构成的综合性
A.服务项目 B.服务场所 C.服务时间 D.服务效率 E.服务技能
A.员工素质 B.环境质量 C.设施质量 D.产品质量 E.体系质量
A.功能性 B.稳定性 C.经济性 D.安全性 E.舒适性
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