单项选择题
A、75% B、80% C、85% D、95%
A、2，000；15 B、4，000；8 C、2，000；8 D、4，000；15
A、16万；4万 B、16万；8万 C、32万；4万 D、32万；8万
A、“客户就是上帝” B、“真诚服务每一位客户” C、“服务创造价值” D、以上均不对
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