单项选择题

《浙江省旅游管理条例》规定，旅游主管部门接到旅游者的投诉，应当及时处理，并自接到投诉之日起（）予以答复。

A.7日
B.7个工作日
C.15日
D.15个工作日

点击查看答案&解析

上一题目录下一题

单项选择题

A.接到通知之日起30天作出书面答复
B.协助调查核实旅游投诉，提供证据，不得隐情阻碍调查
C.不得与投诉者自行和解
D.确有过错，主动赔礼道歉，赔偿损失，争取和解

单项选择题

A.投诉
B.诉讼
C.协商
D.仲裁

单项选择题

A.90日
B.60日
C.30日
D.15日