多项选择题
A.做好预防工作 B.经常清点人数 C.做好提醒工作 D.高超的讲解吸引游客 E.阻止游客任何自由活动
A.我问客答 B.客问我答 C.自问自答 D.客问客答 E.问而不答
A.无声致歉 B.微笑致歉 C.说理致歉 D.行动致歉 E.含泪致歉
A.正面拒绝 B.侧面拒绝 C.闪避拒绝 D.动作拒绝 E.无言拒绝
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