单项选择题
A.从高到低报价法B.从低到高报价法C.选择性报价D.灵活报价
A.前一天12时B.前一天18时C.当天12时D.当日18时
A.客人满意度调查B.专题座谈会C.客人投诉档案D.明察暗访
A.提高客人满意度B.提高口碑C.提高饭店知名度D.提高员工满意度
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